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2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)第1章质量填空题质量是指客体的一组(固有特性)满足(要求)的程度。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任,就是保证质量。(X)现在质量管理已进人全面质量管理阶段,因此,不再需要质量检验阶段和统计质量控制阶段的理论和方法。正确答案:A 16质量管理工作的关键在于()。A、领导 B、工会...